Preguntas frecuentes

¡Sí! El anfitrión puede revisar y eliminar cualquier captura antes de que esté disponible para su visualización. También contamos con filtros que impiden que se suban capturas inapropiadas.

¡No! Los invitados acceden a Lense en segundos, ¡sin necesidad de descargar la aplicación! Simplemente escanean el código QR o el enlace de Lense e ingresan su nombre para empezar a capturar momentos al instante. ¡Listo!

Opcionalmente, pueden agregar su correo electrónico para recibir notificaciones cuando se revelen las fotos. La cámara desechable se abre al instante, para que todos puedan empezar a capturar recuerdos al instante.

¡Sí! Después de configurar tu evento, puedes adquirir el complemento de video, que permite a los invitados subir o grabar videos además de fotos.

¡Sí! Todas las capturas estarán disponibles durante 12 meses a partir de la fecha de inicio de tu evento. Puedes descargarlas en cualquier momento durante este periodo, ya sea individualmente o todas a la vez (sin costes adicionales). Después de 12 meses, las fotos se archivarán automáticamente según nuestra política de retención de datos.

¡Puedes comprar Lense cuando te convenga! Si bien recomendamos programar tu evento con 2 o 3 meses de anticipación a la fecha de tu boda, no es necesario comprarlo de inmediato.

Esto es lo que hay que tener en cuenta:
Planificación de la impresión : Si solicita impresiones físicas, tenga en cuenta el tiempo de impresión y entrega. Si las imprime usted mismo, puede comprarlas con un par de días de anticipación.
• Tranquilidad de espíritu : la configuración temprana significa una cosa menos de la que preocuparse a medida que se acerca su evento.

Consejo profesional: incluso si compras ahora, tu período de acceso a fotografías de 12 meses no comienza hasta el día real de tu evento.

Sí. Puedes descargar la aplicación Lense haciendo clic en este this link y crear tu borrador de evento.

Al igual que con una cámara desechable, cada invitado tiene un límite de fotos. Puedes personalizarlo por completo. Esto garantiza una colección diversa de recuerdos y anima a los invitados a ser más selectivos con sus fotos. También puedes optar por la opción ilimitada, que permite un número ilimitado de fotos por invitado.

¡Sí! Puedes configurar tu evento para que dure varios días. Las capturas se guardarán en el mismo álbum.

Sí. Mientras sus invitados usan nuestra cámara desechable, usted puede ver las fotos o videos. Así, podrá supervisar, eliminar las capturas o compartirlas en redes sociales.

¡Tienes control total sobre cuándo y cómo se muestran tus fotos! Elige entre tres opciones para compartir:

Revelación retrasada (más popular)
• Las fotos permanecerán ocultas durante tu boda.
• Puedes revisar las capturas antes del momento de revelación
• Usted establece el tiempo de revelación (por ejemplo, 12 horas después de que finalice el evento)
• ¡Crea anticipación y sorpresa para todos!

Álbum abierto (compartir en tiempo real)
• Los invitados pueden ver todas las fotos a medida que se toman.
• Crea entusiasmo y compromiso instantáneos.
• Ideal para eventos más pequeños e íntimos.

Álbum privado (solo para tus ojos)
• Sólo usted puede ver todas las capturas
• Los invitados pueden ver sus propias capturas pero no las de los demás.
• Perfecto cuando quieres seleccionar tus favoritos primero
• Ideal si prefieres privacidad antes de compartir

Consejo profesional : la mayoría de los usuarios eligen la revelación retrasada (12 a 24 horas después de la recepción) para compartir la magia cuando todos estén listos para revivir los momentos.

Guests need internet to join the event. Once joined, they can capture without internet. Captures save locally and upload automatically when connection returns. Plus: Guests can continue uploading moments they've taken for up to 12 months after the event, even if they couldn't upload during the event!

Los huéspedes solo tienen que escanear el código QR que proporciona Lense. Esto abre la cámara Lense en su teléfono. No es necesario descargar ninguna aplicación para sus huéspedes.

Sí, después del evento, los invitados pueden guardar o compartir sus fotos favoritas con familiares y amigos.